Як скористатися чат-ботом?
-
перейти за посиланням та вибрати відповідну категорію (військовий, цивільний, член сім’ї військовослужбовця).
Наприклад, Ви член сім'ї військовослужбовця, який потрапив у полон. Вам потрібно з'ясувати, чи маєте Ви право на виплати від держави та як ці виплати оформити.
Для цього Вам потрібно:
- обрати категорію "член сім'ї військовослужбовця".
Далі – категорію "гз/сл" в полоні.
Далі бот запропонує Вам усю інформацію, яка може бути корисною:
Щоб розібратись, які документи Вам потрібні, натисніть "перелік документів".
Щоб дізнатись, до якого часу виплачується грошове забезпечення, потрібно натиснути відповідну категорію.
Аналогічно, якщо обрати категорію "військовий", можна проконсультуватись з ботом щодо:
- грошового забезпечення;
- статусу УБД;
- допомоги пораненому;
- протезування;
- житлових питань;
- речового забезпечення;
- відновлення документів;
- проходження служби;
- ВЛК;
- реабілітації;
- санаторного лікування;
- права на освіту;
- пільги;
- зразки документів;
- перелік ТЦК та СП.
Кожна категорія має підкатегорії з поясненнями, інструкціями, корисними посиланнями, потрібними адресами та контактами.